استخدام نقاط البيع (POS)

1. افتح نقاط البيع

من الشريط الجانبي في لوحة التحكم، انقر على نقاط البيع. تحمّل شاشة نقاط البيع كامل كتالوج منتجاتك، منظّمًا ضمن تبويبات الفئات. تأكّد من أنك أضفت فئة ومنتجًا واحدًا على الأقل أولًا — فإن كان الكتالوج فارغًا، ستحتاج إلى إضافة منتجات قبل أن تتمكّن من تسجيل عملية بيع.

افتح نقاط البيع دليل: المنتجات والفئات

2. أضف المنتجات إلى السلة

انقر على أي بطاقة منتج لإضافته إلى السلة على الجهة المقابلة. انقر على المنتج نفسه مجددًا لزيادة الكمية، أو أدخل الكمية مباشرةً في حقل الكمية داخل السلة. إذا كان للمنتج خيارات (مقاس، لون، إلخ)، يظهر منتقٍ يتيح لك اختيار الخيار المناسب قبل الإضافة. يمكنك أيضًا البحث عن المنتجات بالاسم عبر شريط البحث في الأعلى، أو مسح باركود بكاميرا جهازك إن كنت قد أعددت باركودات لمنتجاتك.

3. طبّق خصمًا (اختياري)

لمنح خصم على الطلب بأكمله، أدخل قيمة في حقل الخصم أسفل السلة. يمكنك تطبيق مبلغ ثابت (مثلًا خصم 5$) أو نسبة مئوية (مثلًا 10%). يتحدّث إجمالي الطلب فورًا. ويمكن ضبط خصومات لكل صنف على حدة عبر تعديل الصنف في السلة.

4. أسنِد العملية إلى زبون (اختياري)

إن أردت ربط عملية البيع بزبون محدّد — مثلًا لتتبّع سجلّ المشتريات أو تسجيل دين — ابحث عنه في حقل الزبون واختر اسمه. عندها ستظهر عملية البيع في ملفّه الشخصي. يمكنك ترك هذا الحقل فارغًا للمبيعات العابرة المجهولة.

5. اختر طريقة الدفع

اختر كيف يدفع الزبون: نقد أو Whish Money أو بطاقة. في المدفوعات النقدية، أدخل المبلغ الذي يسلّمه الزبون وسيحسب نظام نقاط البيع الفكّة الواجب إعادتها تلقائيًا. أما مع Whish، فيسجّل النظام طريقة الدفع على الطلب. بمجرّد تأكيدك، تكتمل المعاملة.

6. أتمّ عملية البيع

اضغط إتمام البيع. يُحفظ الطلب فورًا، وتُخصَم مستويات مخزون المنتجات تلقائيًا، وتنتقل عملية البيع إلى قائمة الطلبات والتقارير. إذا كانت إشعارات WhatsApp مفعّلة لديك، ستصلك إشعار بالطلب الجديد. تُفرَّغ السلة وتصبح جاهزًا للزبون التالي.

عرض الطلباتدليل: إدارة الطلبات

نصائح

• تعمل نقاط البيع على هاتف أو جهاز لوحي — دون الحاجة إلى حاسوب مكتبي. مثالية للموظفين خلف الصندوق.
• إن كنت تبيع بالدولار والليرة معًا، فإن نقاط البيع تلتزم بسعر الصرف لديك وتعرض السعرين.
• يمكن إدارة الطلبات الملغاة أو المرتجعة من دليل إدارة الطلبات.
• تُدرَج المبيعات ضمن التقارير اليومية والشهرية — راجع التقارير والتحليلات.