رمز QR أم باركود: أيّهما يوضع على منتجك؟

النسخة المختصرة

ما الذي يفعله الباركود فعلًا

الباركود صورة لرقم. هذا كل شيء حرفيًا — تلك الخطوط تُرمّز شيئًا مثل 6291041500213 ولا شيء غيره. لا اسم بداخله، ولا سعر، ولا صورة. والرقم لا يعني شيئًا إلا لأن نظامك يحتفظ بسجلّ يقول: "هذا الرقم هو زيت الزيتون 500 مل، وسعره 8 دولارات".

ولهذا يجب حفظ الباركود على المنتج. فالرقم اعتباطي، ويجب إخبار النظام بما يعنيه. في YellowPOS تُدخل إمّا الباركود المطبوع من المصنّع، أو تولّد باركودًا خاصًا بك للأصناف التي لم تأتِ بواحد — المصنوعات اليدوية، ومنتجات المخبز، وكل ما تعبّئه بنفسك.

والمردود سرعة ودقّة عند الصندوق. يستغرق المسح جزءًا من الثانية، ويعمل من أي زاوية، ولا يبالي بانقطاع الإنترنت. ولمتجر فيه بضع مئات من المنتجات، الباركود هو الفرق بين صندوق يستغرق ثلاثين ثانية وآخر يستغرق دقيقتين، وهو يزيل صنف الأخطاء الذي يسجّل فيه كاشير متعب الخيار الخطأ بالسعر الخطأ.

ما الذي يفعله رمز QR فعلًا

رمز QR صورة لنصّ — ويحمل منه قدرًا أكبر بكثير، ولهذا هو شبكة مربّعة لا صفّ خطوط. وفي التجزئة يكون النصّ عنوان موقع في الغالب الأعمّ. وبالنسبة لرمز QR الخاص بمنتج في YellowPOS، ذلك العنوان هو صفحة المنتج على متجرك أنت، مثل yellow-pos.com/your-business/product/42.

ولأن الرمز يحمل العنوان لا تفاصيل المنتج، فلا شيء يحتاج إلى حفظ ولا شيء يتقادم. يعيد النظام بناء الرمز من المنتج كلما طلبته. والملصق المطبوع في آذار لا يزال يعرض سعر آب وصور آب، لأنه لم يكن يحمل تلك المعلومات أصلًا — كان يحمل الطريق إليها.

والمردود هنا في صالة المتجر لا عند الصندوق. فالزبون الذي يمسك منتجك يحصل على صفحة منتجك كاملة: كل صورة، والوصف الكامل، وكل الخيارات بمخزونها، وطريقة للشراء دون وقوف في الصف.

لماذا لا يمكن استبدال أحدهما بالآخر

يسأل البعض أحيانًا إن كان بإمكان رموز QR أن تحلّ محلّ الباركود فتوفّر طباعة شيئين. والجواب عمليًا: لا.

• قارئات الصندوق لا تقرأ رموز QR غالبًا. فالقارئ الليزري المحمول على كاونترك يقرأ الباركود أحادي البعد. أما قراءة QR فتتطلّب قارئًا يعتمد على الصورة، وهو جهاز مختلف وأغلى.
• رمز QR يحتاج إلى إنترنت ليكون مفيدًا. فالرمز يفتح صفحة ويب. أما مسح الباركود فمحليّ بالكامل، وهذا يهمّ أثناء انقطاع الكهرباء أو انقطاع الاتصال في منتصف الدوام.
• الزبائن لن يمسحوا باركودًا. فلا يوجد تطبيق شائع الاستخدام يحوّل باركودك إلى صفحة منتجك. الكاميرا تقرأ رموز QR أصلًا؛ ولا تفعل شيئًا بالباركود.

والاتجاه المعاكس سيئ بالقدر نفسه — فالباركود لا يستطيع حمل عنوان موقع، ولذا لا يمكنه أبدًا أن يرسل أحدًا إلى أي مكان.

إذًا، ماذا تطبع؟

ابدأ من المشكلة التي لديك فعلًا.

الصندوق بطيء، أو الموظفون يسجّلون الصنف الخطأ. هذه مشكلة باركود. ولّد باركودات للمنتجات التي لا تملكها، والصقها، وزوّد كاونترك بقارئ.

الناس يلتقطون الأشياء وينظرون إليها ثم يعيدونها. هذه مشكلة رمز QR. لم تكن لديهم معلومات كافية ولم يكونوا ليسألوا. أعطهم صفحة المنتج.

الاثنان معًا. وهذا حال معظم المتاجر في النهاية. فملصق رفّ عليه باركود في جهة ورمز QR في الأخرى يخدم موظفيك وزبائنك في آن واحد، وبتكلفة الملصق نفسه في الحالتين.

وفي YellowPOS يقع الاثنان في المكان نفسه: افتح المنتجات، وانقر مولّد الملصقات، واختر إمّا مولّد رمز QR أو مولّد الباركود. أحجام الملصقات نفسها، وإعدادات الطابعة نفسها، ونافذة الطباعة نفسها.

حالة ثالثة تستحقّ المعرفة

هناك نوع من الباركود يحمل أكثر من مجرّد معرّف: الملصقات التي تطبعها الموازين، والتي تُخفي رمز المنتج والوزن معًا داخل الأرقام. وإن كنت تبيع الجبن أو اللحم أو الخضار بالكيلو فهذا هو النوع الذي تريده، وهو موضوع منفصل.

الأسئلة الشائعة